Réparation


Notre service de réparation d’imprimantes, photocopieurs et autres appareils


Vous possédez un appareil qui n’est plus sous garantie et n’avez pas d’entente de services avec un fournisseur? Il nous fera plaisir de vous envoyer un technicien qui fera un diagnostic de l’état de votre imprimante ou photocopieur afin d’en assurer la réparation.

Nos techniciens spécialisés en réparation d’imprimantes et photocopieurs peuvent vous aider pour vos appareils de toutes marques :

Tarif horaire

Notre service de réparation d'imprimantes et photocopieurs fonctionne à tarif horaire plus les frais de déplacement si votre entreprise se situe à l’extérieur des limites de la ville de Saint-Jean-sur-Richelieu.


Service garanti

Toutes nos réparations sont couvertes par une garantie. Votre satisfaction, c’est notre priorité!


Réparation en atelier

Nous offrons aussi un service de réparation ouvert au public. Vous n’avez qu’à déposer votre appareil à notre atelier après une prise de rendez-vous.


Pourquoi choisir la réparation d’imprimante ou de photocopieur?

Les entreprises qui investissent dans des appareils de qualité et dont le coût est souvent plus élevé à l’achat ont avantage à avoir recours à la réparation de leurs appareils avant de considérer en acheter de nouveaux.

Parfois, il s’agit simplement de changer une pièce ou de faire un bon entretien de la machine pour lui donner une seconde vie. Nos professionnels formés sont en mesure de faire pour vous ce travail.

Appel de service

● Entretien des périphériques
● Nettoyage des têtes d’impression
● Dépoussiérage et nettoyage des rouleaux d’alimentation
● Entretien des voies d’aération
● Remplacement d’un tambour sur un photocopieur
● Changement de fusible sur un appareil multifonctions
● Etc.

Songez à prendre un contrat d’entretien


Pour garder vos appareils en bon état et augmenter leur durée de vie, nous vous recommandons de prendre un plan d’entretien lorsque vous achetez une imprimante ou un appareil multifonctions (MFP – Multi Function Printer) et ce, même si vous optez pour l’achat d’un photocopieur usagé.

Le programme d’entretien offert par Solution Burotic 360 fonctionne sur une base de coût par nombre de copies pour les photocopieurs et sur une base annuelle pour les imprimantes.

Ce service comporte des avantages intéressants :

● L’entretien à intervalle régulier permet le fonctionnement optimal de vos équipements.

● Les pièces, la main-d’œuvre, les déplacements, le toner et les produits d’entretien sont tous inclus dans le forfait. Il n’y a donc aucuns frais cachés!

● L’application à distance qui vérifie deux fois par jour le niveau de toner (encre en poudre) nous envoie une alerte lorsqu’il est temps de vous en livrer; ce qui fait que vous ne manquez jamais de couleur pour vos impressions.